Política de Privacidad

Protegemos tus datos personales con el máximo cuidado y transparencia

Información General y Responsable del Tratamiento

oraveximaro, con domicilio en C. Ferrocarril, 4, 47010 Valladolid, España, se compromete a proteger la privacidad de todos los usuarios que visitan nuestro sitio web oraveximaro.sbs. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos tu información personal cuando interactúas con nuestros servicios de belleza y cuidado personal.

Última actualización: Marzo 2025

Nos tomamos muy en serio la confianza que depositas en nosotros al compartir tu información. Por eso, hemos diseñado esta política para ser clara, comprensible y completa. Te explicaremos exactamente qué datos recopilamos, por qué los necesitamos y cómo los protegemos.

¿Qué información recopilamos?

Información de contacto: Cuando te registras en nuestro sitio web o solicitas información sobre nuestros kits de belleza, recopilamos tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal para poder enviarte productos y comunicarnos contigo.

Información de navegación: Registramos automáticamente cierta información cuando visitas nuestro sitio, como tu dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia. Esta información nos ayuda a mejorar la experiencia del usuario.

Preferencias de belleza: Si completas nuestros cuestionarios de estilo o compartes información sobre tus preferencias de productos cosméticos, almacenamos estos datos para personalizar nuestras recomendaciones.

Información de pago: Cuando realizas una compra, procesamos la información necesaria para completar la transacción, aunque no almacenamos directamente los datos de tu tarjeta de crédito en nuestros servidores.

Nunca recopilamos información innecesaria. Solo pedimos los datos que realmente necesitamos para brindarte el mejor servicio posible y mejorar tu experiencia con nuestros productos de belleza.

¿Cómo utilizamos tu información?

Utilizamos la información que recopilamos para varios propósitos legítimos relacionados con nuestro negocio de productos de belleza. En primer lugar, necesitamos tus datos de contacto para procesar y enviar tus pedidos, comunicarnos contigo sobre el estado de tus compras y responder a tus consultas sobre productos.

También usamos tu información para personalizar tu experiencia en nuestro sitio web. Esto incluye mostrar productos que pueden interesarte según tus compras anteriores o preferencias indicadas, y enviarte contenido relevante sobre tendencias de belleza y cuidado personal.

Procesar y cumplir con tus pedidos de productos de belleza

Enviarte actualizaciones sobre el estado de tus compras y entregas

Personalizar las recomendaciones de productos según tus preferencias

Mejorar nuestro sitio web y desarrollar nuevos productos

Cumplir con nuestras obligaciones legales y contables

Compartir información con terceros

Queremos ser completamente transparentes sobre cuándo y por qué compartimos tu información con terceros. En general, no vendemos, alquilamos ni comercializamos tu información personal a empresas externas para sus propios fines de marketing.

Sin embargo, hay situaciones específicas en las que compartimos información limitada con proveedores de servicios cuidadosamente seleccionados. Por ejemplo, trabajamos con empresas de logística para entregar tus pedidos, procesadores de pagos para manejar las transacciones de forma segura, y proveedores de servicios de correo electrónico para enviarte comunicaciones importantes.

Todos nuestros socios comerciales están contractualmente obligados a proteger tu información y solo pueden usarla para los propósitos específicos que les autorizamos.

Seguridad de los datos

La seguridad de tu información personal es una prioridad absoluta para nosotros. Hemos implementado múltiples capas de protección técnica y organizacional para salvaguardar tus datos contra accesos no autorizados, pérdidas accidentales o uso indebido.

Nuestros sistemas utilizan cifrado SSL para proteger la transmisión de datos sensibles, especialmente durante el proceso de compra. Además, almacenamos tu información en servidores seguros con acceso restringido solo al personal autorizado que necesita estos datos para realizar su trabajo.

Tus derechos como usuario

Según la legislación española y europea de protección de datos, tienes varios derechos importantes sobre tu información personal. Puedes ejercer estos derechos contactándonos en cualquier momento a través de los medios que proporcionamos más abajo.

Derecho de acceso: Puedes solicitar una copia de toda la información personal que tenemos sobre ti

Derecho de rectificación: Puedes pedirnos que corrijamos información incorrecta o incompleta

Derecho de supresión: Puedes solicitar que eliminemos tu información personal en ciertas circunstancias

Derecho a la portabilidad: Puedes pedir que transfiramos tu información a otro proveedor de servicios

Derecho de oposición: Puedes oponerte al procesamiento de tu información para fines de marketing directo

Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación y proporcionarte contenido más relevante. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas nuestro sitio.

Utilizamos diferentes tipos de cookies: algunas son esenciales para el funcionamiento básico del sitio, otras nos ayudan a analizar cómo los usuarios interactúan con nuestro contenido, y algunas nos permiten recordar tus preferencias para futuras visitas.

Puedes controlar y gestionar las cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunas características de nuestro sitio web.

Actualizaciones de esta política

Ocasionalmente podemos actualizar esta política de privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas de datos, nuevos servicios, o requisitos legales. Cuando realicemos cambios significativos, te notificaremos a través del correo electrónico registrado en tu cuenta o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web.

Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. La fecha de la última actualización siempre aparece claramente indicada en la parte superior de este documento.

¿Tienes preguntas o inquietudes?

Si tienes alguna pregunta sobre esta política de privacidad o sobre cómo manejamos tu información personal, no dudes en contactarnos:

Dirección: C. Ferrocarril, 4, 47010 Valladolid, España
Teléfono: +34983351063
Email: info@oraveximaro.sbs